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Glade® Branchées® Information sur la sécurité

Le 16 juin 2004

Chers clients et clientes,

SC Johnson a appris récemment que des articles parus sur Internet laissent entendre que certains de nos produits ont occasionné des incendies. Il est important que vous sachiez que nos produits Branchées® sont sans danger et ne causent pas d'incendies. Nous pouvons l'affirmer, car les produits Branchées® sont vendus depuis plus de 15 ans et des centaines de millions de ces produits sont utilisés sans danger.

La compagnie SC Johnson s'étant engagée à vendre des produits sécuritaires, elle a examiné ces rumeurs sous tous les angles. Nous avons d'abord confirmé que personne n'avait communiqué avec SC Johnson, ni pour signaler des incendies ni pour nous demander de faire enquête. De plus, nous avons demandé à un grand spécialiste des enquêtes sur les incendies d'appeler le représentant du service d'incendie dont le nom figure dans un des articles en ligne. Selon le pompier en question, rien ne permet d'affirmer que nos produits ont causé des incendies.

Nous sommes également certains que nos produits ne causent pas d'incendies parce que tous les produits Branchées® sont soumis à des essais approfondis par l'Underwriters Laboratories Inc. et d'autres laboratoires indépendants, et que tous nos produits répondent ou dépassent les exigences en matière de sécurité. SC Johnson a également collaboré étroitement avec la Commission de surveillance des produits de consommation pour faire enquête au sujet des allégations selon lesquelles les produits Branchées® auraient été la cause d'incendies.

En tant qu'entreprise familiale établie depuis plus de 100 ans, SC Johnson est déterminée à offrir des produits de qualité supérieure, que les consommateurs peuvent utiliser sans risque dans le confort de leur foyer. Nous tenons à vous confirmer que les produits Branchées® peuvent être utilisés en toute confiance.

Recevez, chers clients et clientes, mes salutations distinguées.

La directrice - Communication et Affaires publiques internationales

Kelly M. Semrau